Q: Tại sao shop theo mô hình online 100% ? Shop có địa chỉ giao dịch không ?
A: Lí do rất đơn giản : chi phí mặt bằng. Hiện tại chi phí mặt bằng quá cao, shop lại không tìm được địa điểm phù hợp , nên shop quyết định phát triển theo hướng online 100%. Shop không có địa chỉ giao dịch, chỉ có địa chỉ nhà riêng : 23 Phương Sài, phường Phương Sơn, Nha Trang ( đây là nhà ở thôi chứ không phải cửa hàng đâu nha)
Q: Shop online vậy thì chế độ bảo hành – khuyến mãi như thế nào ?
A: Vẫn bảo hành bình thường như bao cửa hàng khác. Nhưng shop hơn ở chỗ, bạn ngồi ở nhà và shop sẽ đến tận nơi giao hàng, bạn không cần phải đi đâu cả. Chế độ khuyến mãi vẫn áp dụng như các đơn vị bán offline. Nghĩa là bạn vẫn sẽ nhận được quà khi mua hàng như bình thường.
Q: Shop có bán linh kiện máy tính không, như Mainboard, CPU, Ram chẳng hạn ?
A: Shop không kinh doanh mặt hàng này. Shop tập trung vào mảng Gaming Gear – phụ kiện dành cho máy tính. Tuy nhiên, nếu bạn muốn xây dựng cấu hình máy tính mà không biết bắt đầu từ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ shop để được tư vấn. Tất nhiên phần tư vấn là miễn phí.
Q: Tôi muốn mua hàng, cần phải làm thế nào ?
A: Rất đơn giản, bạn tham khảo danh sách hàng ở trên , chọn 1 mẫu bạn thích và liên hệ shop qua số đt 08 9999 2560 ( Zalo) , thống nhất thời gian địa điểm giao hàng. À quên, shop freeship trong nội thành nhé, còn ở xa hơn, thì có thể sẽ phải tính thêm 1 ít phí ship hàng.
Q: Sản phẩm của shop có tốt không ?
A: Tất cả sản phẩm của shop đều đến từ những thương hiệu có tên tuổi : HP, Bosston, SoundMax, iMice, EXAVP,… Shop không kinh doanh hàng không rõ nguồn gốc. Và tất nhiên, đều là hàng mới 100%. Trước khi giao đến tay khách hàng, chúng tôi đều phải test trước. Sau đó sẽ đóng hộp lại và dán tem niêm phong kiêm kiểm định sản phẩm với Slogan “ Đã kiểm định – Chuẩn không cần chỉnh”. Do vậy ,bạn cứ yên tâm về chất lượng nhé.